Verzending & levering

Discrete levering bij iedere bestelling

Elke bestelling wordt verzonden in een neutrale verpakking, zonder logo, merknaam of andere informatie die de inhoud van het pakket verraadt.

Jouw privacy staat bij Vurenzo voorop.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt.

Plaats je een bestelling tijdens het weekend of op een feestdag? Dan wordt deze op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

De meeste bestellingen worden binnen 15 tot 20 werkdagen na bevestiging van de bestelling geleverd. Afhankelijk van je locatie kan je bestelling soms sneller aankomen.

In uitzonderlijke gevallen kunnen bijvoorbeeld douaneafhandeling, drukte bij vervoerders of periodes met een hoge vraag voor enkele dagen extra vertraging zorgen. We informeren je hier liever vooraf duidelijk over.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Je kunt de status van je pakket ook bekijken via ‘Volg mijn bestelling’ op onze website.

Leveringsgebieden

Vurenzo levert wereldwijd. Ongeacht je locatie besteden we dezelfde zorg en aandacht aan de verpakking en verzending van iedere bestelling.

Problemen met je bestelling?

Is je bestelling vertraagd, is je pakket beschadigd aangekomen, ontbreekt er een artikel of heb je een andere vraag?

Neem dan contact op met de klantenservice van Vurenzo. We helpen je graag verder.

E-mail: support@vurenzo.com